女子美術短期大学衣服デザイン教室を卒業後、日本のアパレルで販売を経験後、企画、MD, VMDを経てアメリカへ留学しました。台湾、中国で就業し、中国ではオリジナルの雑貨セレクトショップの総監督として、ブランド立ち上げから運営、販売トレーニング等を一手に行いました。

現地の方と生活しお仕事を共にする中で、より各国の国民性や生活習慣、地方によっての嗜好性や、購買のスタイル、贈り物の習慣等を理解しました。同じ中国語圏でも、国、地方によって言葉の発音、嗜好性もかなり違います。

小売店、飲食や、サービス業の皆様に対し、年々増加する訪日旅行客に向けての「外国語での接客用語」専門のテキストで、英語と北京語の簡単なフレーズを覚えながら、生活習慣や国民性のお話をお伝えします!

例: 傘を中国語圏の方にプレゼントするのはあまり良くない。

（傘 sǎn /散 sàn という発音と似ているので。小銭を相手から貰って、売ったということにしてプレゼントする事もあります）

同時にディスプレイ、多言語POP、指差しツール等を使用することで、言葉があまり出来なくてもすぐに実践できる、店頭でのアプローチや、商品説明の方法をお伝えします！

「日本の丁寧な接客を楽しみにしているお客様」に喜んで頂き、スタッフの方にも安心して接客し、売り上げを伸ばして頂けるサービスを、ご提供していきたいと思っています。

皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

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